ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ !?!?!?! На СТО неправильно установили акпп, лопнул блок!!!

Респекты: 0

Менял в АВТОТЕХЦЕНТРЕ двс m62 4. 4 на m62 3. 5, доделать все не могли, текло масло на стыке двс и акпп, ну и всякие мелочи типа датчиков, креплений и т.д. очень долго ждал, в итоге повздорили с их Мастером и я уехал доделовать их работу на другой сервис, с котоого мне сегодня позвонили и сказали: Что при установки нового двс. Не правильно поставили акпп, а начали затягивать ее намертво, видимо с целью, чтобы она сама встала на место. И из-за этой халатности у меня лопнул блок двигателя, и потек сальник. Этот двс я очень долго искал в Белоруссия, смог купить только во второй заезд, доставил его в МСК, назанимал кучу денег, потратил кучу сил и нервов, а что в итоге ??? Завтра мне дадут заключение с фотографиями. Собираюсь идти в суд, или что мне делать, помогите пожалуйста советом, опускаются руки...

#1

Респекты: 0

Да друг история печальная... Прежде всего не раскисай, надо посмотреть что там сломалось и от чего. Как можно коробку установить что бы двигатель сломать?

#2

Респекты: 0

Руки не опускай, иди в суд, выставляй все счета+маралку и покупай другой ДВС. В колоколе куда КПП вставляется есть масляные каналы, а колокол сам хрупкий и вот когда АКПП вставляли они ее силой пихнули и соответственно произошел удар , после чего колокол лопнул а канал повредился. На М62 замена (установка)КПП-ювелирная работа. Это не волга. Удачи тебе в не легкой битве. Найми адвоката обязательно!!!

#3

Респекты: 0

Привет!
В каком сервисе делался, и его адрес? Нам давно пора завести пост, где мы на своем опыте будем отписывать "результаты" их бестолковых дел!!! Ну и хвалить и рекомендовать кто реально хорошо делает, берут разумные деньги, и дорожат своей репутацией. А так же, эту инфу выкладывать по городам, т.к. одноклубники везде, а при перемещении по стране ты уже знаешь куда заехать если что.
Тебе советую идти до конца, если сервис работает давно, и руководители не дураки, то им выгоднее будет с тобой решить дело миром. Если дубы, то поверь, у нас в России самый "жестокий" закон о защите прав потребителей, и как не странно звучит возможно получить и компенсацию за не качественный ремонт, и сам ремонт переделать!!!
Удачи, пиши если что помогу и советом и делом. :-)

#4

Респекты: 0


kaban31945

Привет!

Спасибо Кабан)) Этот тех центр находится под Электрозавдским мостом, адрес точный не скажу сейчас, не помню. Называется Альфа-Авто. Позже отпишу адрес. Они работают очень давно, что-то там даже под 20 лет по моему. Я у них ченюсь около 5 лет, только у них, денег оставил за эти 5 лет кучу. Раньше они были реально кртой сто, пока не начали увольнять путных ребят, которые работали там по 10 лет, а не смену им набирать низкооплачеваемых тупорезов, один из которых и менял мне этот мотор.

#5

Респекты: 0

Ну тогда при таких раскладах вообще им не чего ловить!!! Проиграют все суды!!! Я сам в авто бизнесе знаю что говорю! Звони если надо помочь, чем смогу помогу.

#6

Респекты: 0

Заключение с фото с сервиса где обнаружили дефект забрал? Для начала надо составить грамотную досудебную претензию с указанием ссылок на законы и возможные меры наказания. Вручить под роспись начальству, либо по почте с уведомлением отправить. Если это не подействует жалоба в роспотребнадзор и в суд. В общем работаю в суде, если что пиши помогу.

#7

Респекты: 0


Shah09

Заключение с фото с сервиса где обнаружили дефект забрал?

Спасибо, сегодня вечером должны мне что-то предложить, если ничего путного не скажут, буду составлять все вышеперечисленное.

#8

Респекты: 0


WarningDANGER

Спасибо, сегодня вечером должны мне что-то предложить, если ничего путного не скажут, буду составлять все вышеперечисленное.


ПОРВИ ИХ СУК!!!!!!

#9

Респекты: 0

Если хозяин сервиса в здравом уме то возьмет все расходы на себя, потому что косяк его сервиса и суд будет на твоей стороне, у нас было подобное мы отдали мерса на ремонт МЛ 270 2004г. Поменять ремни а нам позже звонят говорят когда меняли ремни пробили радиатор ключем, но они без проблем сказали что временно заклеют пока придет новый радиатор, потому что знали что ихний косяк, так что будь с ними по наглей закон на твоей стороне движок все таки по серьезней радиатора

#10

Респекты: 0

Советую первым делом сделать независимую экспертизу, которая подтвердит, что блок ДВС лопнул именно в результате проведенных работ на СТО. Причем с четкой привязкой к конкретному мастеру, который его делал. При наличии такого акта все остальное будет проще сделать. Желаю удачи. Проблемка не из легких. Да здравствует Российский суд, самый гуманный суд в мире!!!

#11

Респекты: 0


95 Region

Советую первым делом сделать независимую экспертизу, которая подтвердит, что блок ДВС лопнул именно в результате проведенных работ на СТО. Причем с четкой привязкой к конкретному мастеру, который его делал. При наличии такого акта все остальное будет проще сделать. Желаю удачи. Проблемка не из легких.


Основным виновником надо делать не мастера а сервис в котором он работает, а то получится что мастер уволится и потом сложнее будет доказать а хозяин сервиса наобарот будет всю вину скидывать на мастера что бы самому остаться ни при делах, вот из за таких мелочей путают пострадавших а люди в дальнейшем из за незнания разбераются с работником и подают на него в суд а в дальнейшем работник остается виновным и присудят ему замену двигателя а так как зарплата у него маленькая будет он расплачиваться очень долго и ничего не сделаеш все по закону

#12

Респекты: 0

Имхо - косяк в том, что он уехал в другой сервис, не завершив работу...
Скажут, что там сломали...... и от НИХ он уезжал - всё нормально было......

#13

Респекты: 0

Ненадо было заберать сему!!все решать надо на месте!!они сууки конечно в отказ пойдут!!! Бери грамотного адвоката!!и невздумай по улице решать!!они этого и ждут!!-терпилы!!!

#14

Респекты: 0

Вот в том то и дело, зы- кажись я вконтакте тебе уже писал )))
ЧТо если бы ты забрал со станции, и потом обнаружил косяк - было бы одно.
А так, как забрали не доделанную, а потом на другой станции обнаружили косяк - эти в отказ пойдут, что мол - ОНИ, нормально всё делали, и забирал ОТ НИХ - ты нормальную машину, а где там тебе сломали, или ты сам пытался доделать - они Х.З......

(реалия)

#15

Респекты: 0

Договорились на том, что я перегоняю машину к ним на станцию, они разбирают ее снова и убеждаются в том, что это их косяк и тогда отдают мне лаве. Это я уже с директором договорился. Сегодня вечером погоню к ним машину, потом обязательно отпишу, что решили.

#16

Респекты: 0


WarningDANGER

Договорились на том, что я перегоняю машину к ним на станцию, они разбирают ее снова и убеждаются в том, что это их косяк и тогда отдают мне лаве. Это я уже с директором договорился. Сегодня вечером погоню к ним машину, потом обязательно отпишу, что решили.


отпишись обязательно!

я не так давно уже пришел к выводу, что нужно присутствовать на СТО, когда машине что-то делают. Или хотя бы регулярно наведываться. Это касается именно Е38! Сразу заметил, что качество исполнения работ в разы улучшилось. Стараюсь выделять для этого субботу или воскресенье и нахожусь там с машиной.
И кстати, чинят быстрее!! а то бывает оставляешь, там работы на 3 часа, а вечером говорят - не успели! Пока моя на подъемнике, они успевают десяток случайных прохожих по быстрячку обслужить.. но теперь всё! и быстро и качественно! И приятно :-)

#17

Респекты: 0

shadow740
ВСё верно !
Я даже на мойке, не сижу пью кофе - а отхожу в сторону - и смотрю.....

#18

Респекты: 0


Penguin2

shadow740
ВСё верно !
Я даже на мойке, не сижу пью кофе - а отхожу в сторону - и смотрю.....


Я даже участие принимаю!

#19

Респекты: 0


Roman750

Я даже участие принимаю!

=) ну если настолько глубоко вникать в процесс - то +1....
Я если моюсь на мойке - всегда при протирке - сам протираю ;-) ...
пока они кузов трут, я внутренности дверей протираю, и это не столько "понт" сколько необходимость, ибо мойщики, особо в ЭТИХ, и других сложно доступных местах - особо не протирают, так, тряпкой смахнули.....и пойдёт !...
А я же - все петли, все низы и кромки дверей, пороги, стойки - всё протру сам... :-)
А были бы мойки самообслуживания - мыл бы сам....
Благо на работе - была своя мойка - всегда сам мылся.

Лучше чем сам - никто не сделает !
Или как говорится - "хочешь сделать хорошо - сделай сам! " (с) народная мудрость ))

#20

Респекты: 0

+1, Я конечно дома моюсь, но машину на мойке стараюсь мыть и протирать тоже помогаю.:-) :-) :-)

#21

Респекты: 0


Roman750

+1, Я конечно дома моюсь, но машину на мойке стараюсь мыть и протирать тоже помогаю. : smile:


о!! первый раз вижу, чтобы этот человек смайлы применил! :-) я тоже помогаю. Или керую или просто замечания делаю )

#22

Респекты: 0


shadow740

о!! первый раз вижу, чтобы этот человек смайлы применил! я тоже помогаю. Или керую или просто замечания делаю )


Да не,применяю иногда.

#23

Респекты: 0


Penguin2

=) ну если настолько глубоко вникать в процесс - то +1....
Я если моюсь на мойке - всегда при протирке - сам протираю ...
пока они кузов трут, я внутренности дверей протираю, и это не столько "понт" сколько необходимость, ибо мойщики, особо в ЭТИХ, и других сложно доступных местах - особо не протирают, так, тряпкой смахнули.....и пойдёт !...

как-то раз приехал мойку на которой обычно 2 парня и 1 девушка. в этот раз была только девушка. А я в жизни КЕРХЕР в руках не держал. Вижу она сама че-то там пытается. Парни отъехали куда-то на 15 минут. Ну я долго не думая взял это водяную пушку в руки и начал сам мыть. Кайфа получил немеренно!! ей только осталось протереть. Денег дал как положено, даже на чай с лихвой оставил... ибо своими руками и качественнее и на душе приятно :-)

#24

Респекты: 0


shadow740


Часто такое практикую,у приятеля мойка своя,бывает возможность.Так я и снизу всю помою,он кричит,что я всю воду вылил.

#25

Респекты: 1

И так джентельмены, всем доброго времени суток, привез я свою радость к ним обратно на станцию для дальнейшего выяснения обстоятельств, появления трещины на блоке двс. Я их спрашивал хренли там выяснять, вот вам гнутые шпильки, сорванные болты, заключение с другой станции, ну и конечно сама трещина с течью масла. Что еще вы хотите там увидеть??? Нет, говорят, а вдруг! Я понимал, они хотели все это списать на другую проблему. Так и вышло, они разобрали пол мотора и с интервалом примерно в каждый час сообщали о какой-то новой проблеме, которая могла привести к таким последствиям, стараясь списать с себя свою вену. Благо я был готов к этим моментам, и подстраховался, я взял номер нового мастера, который и нашел эту проблему, и на каждую их отмазку, он мне давал развернутый ответ, что это не причина, за что ему ОГРОМНОЕ человеческое спасибо, имя этого патрисающего человека Владимир. В итоге причины с их стороны кончились и им ничего не оставалось, как признать свою вену и вернуть мне 40000 рублей и забрать себе этот двигатель. А я вчера уже заказал еще один двс и он будет у меня где-то через неделю. Всем спасибо за поддержку, советы, и просто за то что вы есть.

#26

Респекты: 0

Ну,WarningDANGER, хорошо, что хорошо кончается. В самом широком смысле этого слова :-)

#27

Респекты: 0


WarningDANGER

И так джентельмены, всем доброго времени суток, привез я свою радость к ним обратно на станцию для дальнейшего выяснения обстоятельств, появления трещины на блоке двс. Я их спрашивал хренли там выяснять, вот вам гнутые шпильки, сорванные болты, заключение с другой станции, ну и конечно сама трещина с течью масла.


Молодец!!!Достойно мужчины!!!

#28

Респекты: 0

Вот и замечательно что все мирно закончилось! Удачи с новым мотором!

#29

Респекты: 0

Сколько живу, столько и удивляюсь-ну не понимают некоторые люди обычных слов, обязательно "лицом" ткнуть надо, нравится им что ли. А ты дружище молодец, грамотно и достойно!

#30

Респекты: 0

Молодчик!!надо было еще тысячь 10 сверху просить за простой!!;-)

#31

Респекты: 0

Молодец! Все правильно сделал, только взял мало. Надо отдать должное сервису признали ошибки и выплатили ущерб, что достаточно не часто бывает. Удачи с новым двигателем и вообще!